Può succedere: crei la tua doll, ci trascorri tanto tempo, poi le circostanze della vita ti costringono a riordinare le priorità e Stardoll diventa solo un lontano ricordo.
C’è chi entra mensilmente per evitare l’eliminazione dell’account e chi lascia che le cose accadono, perdendo la doll per inattività.
Il tempo scorre, gli anni passano e un giorno ci risvegliamo in piena pandemia globale con improvvisamente tanto tempo libero.
È così che molte persone si sono riavvicinate su Stardoll, ricordandosi improvvisamente di quella doll amica di ore liete.
Se siete fortunati è ancora lì ad aspettarvi, abbigliata come l’avevate lasciata l’ultima volta. Altrimenti non esiste più, la password non funziona e il nome utente non viene riconosciuto.
Come recuperare la doll
Non disperate, anche in questo caso viene in nostro aiuto lo Staff di Stardoll.
La procedura è abbastanza semplice: è necessario contattare lo staff (cliccando qui) riportando le seguenti informazioni:
- Nome della doll
- Data di nascita inserita nell’account
- Email originale utilizzata per creare la doll (anche se non la usate più)
- Email più recente associata alla doll
- Mese e anno approssimativi dell’ultimo accesso
- Numeri di riferimento degli acquisti effettuati (es. ricariche Superstar) o metodo di pagamento utilizzato o data e valore delle transizioni o le ultime 4 cifre della carta di credito utilizzata
- Il numero ID della vostra doll (lo vede chi vi visita – appare nel link – o si può recuperare dai vecchi messaggi)
Sono tante informazioni, ma tutte utili per assicurarsi che siate davvero voi i proprietari di quella doll. Qualcuno, grazie a questa procedura, è già riuscito a recuperare il proprio account.
Voi come siete messi? Avete preservato la vostra doll nel tempo o avete dovuto contattare lo staff?
Ho 34 anni e sono su Stardoll dal 2007.
Blogger dal 2006 e Starblogger dal 2010, ho iniziato a collaborare con lo Staff proponendo iniziative e organizzando il concorso Discover Italy.
Nel 2015 sono stata protagonista del secondo episodio della serie Stardoll Diaries.
Ogni giorno aiuto tantissime persone a vivere il mondo digitale in maniera sana e sicura.
Grazie per l’articolo!
Ad essere sincera, ho sempre temuto in questi anni di perdere la mia doll. Ho sempre fatto l’accesso proprio per evitarlo… ci sono troppo affezionata.
Conforta sapere che, nel caso, non è perduta per sempre 🙂